Konkursa CRM Idol 2011 žūrijas locekļi ir nosaukuši 3 finālistus Eiropas, Tuvo Austrumuun Āfrikas reģionā.

Apsteidzot 17 citusCRM risinājumus attiecīgajā reģionā, finālā iekļuva BPMonline CRM, Workbooks CRM Edition (Workbooks.com), kā arī Capsule CRM (Zestia)

Šogad konkurss norisinās pirmo reizi un tajā dalību ņem 60 uzņēmumi no Eiropas un Amerikas. Pateicoties aktīvai informācijas apmaiņai viedokļa līderu, žurnālistu, bloga autoru un konsultantu vidū, konkurss „CRM Idol” ir kļuvis par galveno notikumu CRM Rietumu tirgū. Nozares eksperts, grāmatas „CRM gaismas ātrumā” autors un žūrijas loceklis Pauls Grīnbergs konkursa CRM Idol ietvaros ir sniedzis augstu novērtējumu uzņēmuma Terrasoft izstrādātajam CRM risinājumam BPMonline.

Konkursa ietvaros Terrasoft prezentēja produktu- BPMonline CRM, par kura galveno priekšrocību izvirzīta tiek CRM (klientu attiecību vadības) funkcionalitātes un BPM (biznesa procesu vadības) platformas efektīva mijiedarbība. Žūrijas locekļi, kas ir pasaules mērogā atzīti CRM tirgus eksperti, ir novērtējuši sistēmu par vienu no visspēcīgākajiem risinājumiem uz procesiem orientēto CRM kategorijā.

Atsaucoties uz žūrijas atzinumu, risinājuma BPMonline CRM priekšrocība ir tā, ka tā ir balstīta uz elegantu un procesiem orientētu CRM koncepciju. Sistēma ir viegli saprotama un vienkārši lietojama- ietver pilnīgu rīku klāstu, kas ļauj lietotājam īstenot sarežģītus procesus bez tehnisko speciālistu palīdzības.

Kā atzīst eksperti: „Produkts satur vienu no labākajiem grafiskajiem dizainiem, kas ir pieejami tirgū, un tiešām atvieglo lietotājiem sistēmas konfigurēšanas iespējas. BPMonline CRM ir visattīstītākais risinājums konkursantu vidū. Risinājums piedāvā rīkus detalizētai sistēmas pielāgošanai lietotāju ērtībai ar minimāliem ieguldījumiem.”

Lai noteiktu konkursa uzvarētāju, uzņēmumam jāiesniedz sagatavots video materiāls par uzņēmumu un tā produktu. Noteicošā laureāta balss tiks piešķirta ne tikai, pateicoties žūrijas vērtējumam, bet arī auditorijai, kas būs noskatījusies un nobalsojusi par attiecīgo video. Konkursa gala rezultāti tiks paziņoti novembra beigās. 

Sīkāka informācija ar BPMonline CRM raksturojumu ir pieejama konkursa CRM Idol 2011 mājas lapā.