Sage CRM v7.1- sociālā CRM risinājums
Sage (UK) Ltd. – biznesa programmatūru un pakalpojumu līderis, pavisam nesen ir nostiprinājis savas tirgus pozīcijas, laižot klajā jaunu programmatūru, ar kuru efektivizēt klientu attiecību vadības organizāciju. Sage CRM v7.1 ir radīta, lai sniegtu brīvu iespēju uzņēmumiem izvēlēties- kā, kur un kad organizēt visu būtisko informāciju par klientu.
Sage CRM v7.1 piedāvā ātru un ērtu piekļuvi datiem par klientu, kontaktiem un plānotājam. Programmatūrā ir iespējams integrēt arī informāciju no tādiem sociālajiem medijiem kā Twitter un LinkedIn, kā arī ir iespējams iepriekš minēto informāciju integrēt arī mobilajā telefonā. Jaunais risinājums sniedz 24h piekļuvi uzņēmumam būtiskai informācijai neatkarīgi no atrašanās vietas, tādējādi uzlabojot darba efektivitāti un sniedzot noteiktu rīcības brīvību.
Sage CRM v7.1 sniedz piekļuvi sekojošiem datiem:
- Sage CRM interaktīvajam kopsavilkumam (lai efektīvizētu uzņēmuma darbību) prioritātes un galvenos uzņēmuma klientus- ir iespējams sagatavot atskaites, diagrammas, pārskatāmu ieskatu uzņēmuma vispārējā darbībā.
- Sage e-mārketinga rīki piedāvā vienkāršu triju soļu vedni, lai analizētu e-mārketinga kampaņas ātri un vienkārši- 90 profesionālo veidņu (templates) izvēli, tāpat kā iespēju atkārtot veiksmīgās mārketinga kampaņas.
Sage CRM v7.1 ļauj uzņēmumiem izvēlēties piemērotāko komunicēšanās veidu ar klientiem, izmantojot multi- kanālu mārketinga funkcionalitātes iespējas, t.sk., e-pastu mārketingu, sociālos medijus un telemārketingu. Integrējot programmatūru ar advancētajiem mobilajiem telefoniem, ir iespējams būtiski paaugstināt darbinieku efektivitāti un novērtēt arī sistēmas atdevi:
- ir pieejama informācija par klientu un tā interesēm jebkur un jebkurā laikā;
- ir pieejama informācija par pasūtījumiem un ir iespējams noformēt jaunus pasūtījumus;
- ir pieejami dati par cenām, noliktavu datiem, atlaidēm, pasūtījumu statusu;
- ir pieejama aktuālā informācija internetā;
- ir iespējams sagatavot atskaites par klienta aktivitātēm utt.
Pievienot šo lapu Jūsu Social Bookmarking weblapai
