Terrasoft uzvar konkursā par CRM sistēmu piegādi uzņēmumam Yandex
Šī gada jūlijā Yandex pieņēma lēmumu par esošās CRM sistēmu maiņu.
Savus piedāvājums vadošajam interneta meklētājprogrammas izstrādātajam NVS reģionā - Yandex iesniedza seši uzņēmumi: Naumen, Norby (CRM sistēma Microsoft), SAP, IBS (Siebel CRM), FB Consult (SalesLogix) un Terrasoft.
Izvēloties CRM sistēmu, Yandex izvērtēja gan sistēmu tehnoloģiskos risinājumus, kā arī apskatīja demo versijas un ņēma vēra esošo klientu atsauksmes. Lai visaptveroši izvērtētu CRM sistēmas, Yandex organizēja kopēju tikšanos ar visiem konkursa dalībniekiem, kuras laikā pretendenti prezentēja savus risinājumus, kā arī varēja uzdot jautājumus viens otram.
Kā viens no galvenajiem faktoriem, izvēloties CRM sistēmu, bija Yandex darbinieku, kuri strādās ar izvēlēto risinājumu, viedoklis.
Rezultātā pēc diviem mēnešiem, kad notika konkurss par CRM sistēmas piegādi uzņēmumā Yandex, tika izvēlēta Terrasoft CRM.
Plašāk par konkursu uzņēmuma Yandex blogā.
Yandex ir Krievijas lielākais interneta uzņēmums, kura mājas lapas piesaista vairāk nekā 50 miljoni lietotāju auditoriju mēnesī no visas pasaules (comScore, augusts 2010).
Pievienot šo lapu Jūsu Social Bookmarking weblapai
