PDFDrukātE-pasts

Mārketinga automatizācija

Sage CRM mārketinga automatizācija palīdz maksimizēt ienākumu pieaugumu un investīciju atdevi (ROI). Sistēma paredz funkcijas, kas ļauj sniegt klientiem ātrākas atbildes un piekļūt personalizētai informācijai par klientu. Tas ļauj definēt konkrētu mērķauditoriju un veidot mērķorientētas mārketinga aktivitātes un plānot efektīvi visus iesaistītos resursus.

 
Sage CRM nodrošina vienotu informācijas avotu par klientiem, lai palīdzētu labāk vadīt mārketinga aktivitātes un pieņemtu labākus, uz esošo un potenciālo klientu vēlmēm balstītus, lēmumus. Tāpat arī ir iespējama dažādu mārketinga procesu automatizācija, segmentācija, mērķauditorijas definēšana, dokumentu izveide, dažādu tiešā mārketinga materiālu automātiska sagatave un izsūtīšana. 
 
 
Ilgstošu un rezultatīvu klientu attiecību veidošanai būtiski ir veikt efektīvas mārketinga aktivitātes, realizēt to izpildi un atkārtošanu visos pārdošanas kanālos. Ar Sage CRM mārketinga personāls var analizēt neierobežotu demogrāfisko informāciju noteiktu mārketinga kampaņu ietvaros. Sistēmā ir iespējams apsekot ikvienu mārketinga kampaņas fāzi un pilnīgu atskaišu apskatu. 
 
 
Sage CRM ļauj sūtīt masu e-pastu ar pielikumiem, kā arī HTML e-pastu. Aktuālā kontaktu vēsture tiek saglabāta datu bāzē. Informācija ir pieejama arī saziņas brīdī ar klientu. 
 
 
Sage CRM nozīmīgu pazīmju noteikšanas funkcija ļauj izveidot detalizētu esošo un potenciālo klientu profilu. Nozīmīgās pazīmes tiek saglabātas- tās tiek ietvertas atskaitēs un tās izmanto turpmākajās mārketinga kampaņās. Nozīmīgās pazīmes nosaka sistēmas lietotājs un tās ir viegli apsekojamas pēc datuma u.c. kritērijiem.
 
 
Izmantojot Sage CRM, izejošie zvani ir vienkārši integrējami mārketinga kampaņas ietvaros. Zvanu mērķa saraksti ir viegli izveidojami un tos var piešķirt tam CRM sistēmas lietotājam, kurš ir brīvs. Sistēma ļauj nākamos zvanus ieplānot esošajam vai potenciālajam klientam ērtā laikā. 
 

 
Jebkurā laikā pārbaudiet kampaņas statusu un novērtējiet ROI. Analizējiet mārketinga kampaņas pēc iespēju avotiem vai citām svarīgām kampaņas detaļām, izmantojot rīkus un atskaites. Sage CRM ne tikai apseko atgriezenisko saiti, bet arī ļauj apvienot pārdošanas ieņēmumus ar specifiskām mārketinga kampaņām, nodrošinot tūlītēju izmaksu/ieņēmumu analīzi.
 

Sage CRM ļauj analizēt un modificēt kampaņas, nodrošinot visaugstāko atdevi, kvalitatīvu atsauksmi un palielinātas pārdošanas iespējas. Pārskatiet katru kampaņas aktivitāti, ieskaitot komunikācijas, iespējas, atbildes, budžetu, faktiskās izmaksas un  mērķa klientus. Noskaidrojiet, ko esošie un potenciālie klienti vēlas un izmantojiet šo informāciju efektīvākām mārketinga kampaņām.

Samaziniet minējumus un izmantojiet uzņēmuma mārketinga resursus efektīvāk!

Izmantojot Sage CRM, Jūs varat iegūt ērtu un pielāgojamu klientu profilēšanas rīku, kurš balstīts uz klienta noteiktiem kritērijiem, tiešu masu e-pasta integrāciju un citām vērtīgām iespējām mārketinga stratēģijas uzlabošanai.

 
Telemārketings/Telepārdošana

-  Zvanu saraksta veidošana

-  Zvanu plānošana

-  Skripti

-  Zvanu ieraksts

-  Zvanu statistika, atskaites

-  Auto numura uzņemšana

Sage CRM nodrošina visu, kas vajadzīgs efektīvai telemārketinga kampaņai. Zvani automātiski tiek piešķirti telepārdošanas speciālistiem un zvanu rezultāti automātiski veido nākamās kampaņas stadijas.
Kampaņu vadība

-  Multimediju kampaņas

-  Mārketinga enciklopēdija

-  Īpaši notikumi

-  Dokumentu (vēstuļu, faksu) ģenerēšana

-  Pasta apvienošana

-  Uzlīmju veidošana

Sage CRM sistēmā var izmantot visus tradicionālos mārketinga kampaņu instrumentus. Tā nodrošina integrētu e-pastu un tīkla kampaņas, kuras ietver klientu sadarbības centrus, kur nepieciešams, tādējādi nodrošinot saskarsmi ar Jūsu uzņēmumu. Tādi elementi kā literatūras pieprasījumi un atbildes ir automātiskas, ar pasta apvienošanas iespējām tradicionālām mārketinga kampaņām.
Iespēju vadība

-  Iespēju pastiprināšana

-  Iespēju kvalifikācija

-  Iespēju prioritāšu noteikšana

-  Iespēju vadīšana

-  Iespēju apsekošana

Iespējas ir uzņēmuma dzīvotspēja. Iespēju efektīva apstrāde ir kritiska. Sage CRM iespēju vadība nodrošina to, ka iespējas netiek zaudētas – tām var atbildēt dažādos veidos un pārraudzīt līdz pat darījuma noslēgšana.
Telemārketings/Telepārdošana

-  Zvanu saraksta veidošana

-  Zvanu plānošana

-  Skripti

-  Zvanu ieraksts

-  Zvanu statistika, atskaites

-  Auto numura uzņemšana

Sage CRM nodrošina visu, kas vajadzīgs efektīvai telemārketinga kampaņai. Zvani automātiski tiek piešķirti telepārdošanas speciālistiem un zvanu rezultāti automātiski veido nākamās kampaņas stadijas.
Kampaņu vadība

-  Multimediju kampaņas

-  Mārketinga enciklopēdija

-  Īpaši notikumi

-  Dokumentu (vēstuļu, faksu) ģenerēšana

-  Pasta apvienošana

-  Uzlīmju veidošana

Sage CRM sistēmā var izmantot visus tradicionālos mārketinga kampaņu instrumentus. Tā nodrošina integrētu e-pastu un tīkla kampaņas, kuras ietver klientu sadarbības centrus, kur nepieciešams, tādējādi nodrošinot saskarsmi ar Jūsu uzņēmumu. Tādi elementi kā literatūras pieprasījumi un atbildes ir automātiskas, ar pasta apvienošanas iespējām tradicionālām mārketinga kampaņām.
Iespēju vadība

-  Iespēju pastiprināšana

-  Iespēju kvalifikācija

-  Iespēju prioritāšu noteikšana

-  Iespēju vadīšana

-  Iespēju apsekošana

Iespējas ir uzņēmuma dzīvotspēja. Iespēju efektīva apstrāde ir kritiska. Sage CRM iespēju vadība nodrošina to, ka iespējas netiek zaudētas – tām var atbildēt dažādos veidos un pārraudzīt līdz pat darījuma noslēgšana.
 

 


Pievienot šo lapu Jūsu Social Bookmarking weblapai