Darba efektivitātes uzlabošana:

• Plāna izpildes kontrole.
• Pieprasījumu uzskaite.
• Pārdošanas analīze pa periodiem.
• Kredītu kontrole.
• Skaidri definētas segmentācijas iespējas. 

Pārdošanas pārstāvju pārraudzība:  

• Efektīva pārdošanas vizīšu plānošana un kontrole;
• Apmeklējumu efektivitātes analīze.

Mārketinga vadīšana:  

• Mārketinga kampaņu vadīšana.
• Mārketinga procesu automatizācija.
• Konkurentu analīze.

Zvanu centra pārraudzība:  

• Zvanītāja kartiņa operatora ekrānā.
• Visu ienākošo / izejošo zvanu reģistrācija.
• Menedžeru darba efektivitātes analīze.

Ieviešana:
 

Terrasoft CRM sistēmā tiek apkopota informācija par piegādātājiem, dīleriem un partneru tīkla klientiem., kā arī tiešās saites starp visiem uzņēmuma dīleriem un to piegādātājiem.

 Sistēmā tiek veikta uzņēmumu – dīleru darbinieku sertifikācija. Sertifikāts tiek veidots kā atsevišķs dokuments un tiek piesaistīts dīlera kartiņai.

Katram dīlerim Terrasoft CRM sistēmā tiek izveidots atsevišķs projekts, kurā tiek norādīta savstarpējo kontaktu informācija, reģistrējot piegādātos produktus, piestādītos un apmaksātos rēķinus, līgumus u.c. dokumentus. 

Terrasoft CRM ļauj glabāt lielu programmnodrošinājuma nomenklatūru. Par katru produktu var tikt reģistrēta pilnīga informācija, iekļaujot licences datumu un tās termiņa beigas. Neskatoties uz lielu produktu daudzumu, sistēmā tos ir viegli atrast, tāpēc rēķina veidošana un summas aprēķini aizņem tikai dažas minūtes.

 Ar Terrasoft CRM veic tirdzniecības marku virzīšanas un jaunu klientu piesaistīšanas mārketinga aktivitāšu plānošanu un analīzi. Visi mārketinga procesi var tikt automatizēti.