Terrasoft vebinārs: BPMonline CRM Bank

Datums: 23. janvārī, 2012

Laiks: 10.00- 11.00

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi:

• Bankas klientu piesaistes iespējas: stratēģiskais mārketings, piesaistes procesi, potenciālā klienta ienesīguma aprēķins;
• Klientu apkalpošana: produktu portfeļa vadība, produktu izstrādes process, kontaktu centrs, iekavēto apmaksas termiņu kontrole;
• Klientu noturēšana: klientu lojalitāte, bankas produktu klāsta papildināšanas procesi, klientu vērtības uzskaite visā dzīves cikla laikā;

Vebinārs notiks krievu valodā.
 

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Lai pieslēgtos- nepieciešams interneta pieslēgums un austiņas!

| Vēl...