Klients- 360 grādu skatījumā

Aicinām Jūs 19. janvārī plkst. 9.15 baudīt rīta kafiju kopā ar CRM Consulting un uzzināt, kā ar CRM rīkiem un to funkcionalitāti ir iespējams celt klientu apkalpošanas līmeni un uzlabot biznesa procesu vadību uzņēmumā.

Pētījumi liecina:

• 85% klientu atsakās no uzņēmuma pakalpojumiem, ja ir saskārušies ar sliktu klientu apkalpošanu.
• Savukārt, 89% klientu izdara atkārtotus pirkumus pat tad, ja ar Jūsu preci vai ar pakalpojumiem ir bijušas problēmas, bet klientu apkalpošanas darbs ir operatīvi atrisinājis šos jautājumus.

*Terrasoft veikts pētījums

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi:

• 360 grādu skatījums par klientu;
• CRM- rīki un iespējas;
• Klientu pārvaldības iespējas, pielietojot Terrasoft;
• Case Study;

Dalība vebinārā- bez maksas.
Vebināra norises laiks: 9.15- 10.15

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Dalībai vebinārā nepieciešams dators ar interneta pieslēgumu un austiņas!

| Vēl...