Home

Projekta mērķis

Darbinieku produktivitātes paaugstināšana un darba laika ekonomija.

Projekta uzdevumi

• Vienotas datu bāzes izveide, kurā tiek uzglabāta informācija par esošajiem un potenciālajiem klientiem un piegādātājiem, attiecību vēsturi, līgumiem, pārdošanas darījumiem u.c.
• Dokumentu aprites automatizēšana.
• Ikdienas laika plānošanas sistēmas ieviešana.

Ceļojumu biroja „Jēkaba Aģentūra” mārketinga vadītājs Andris Alksnis:

„Izvēlējāmies CRM risinājumu, jo vecā datu bāze bija novecojusi – tai bija 6 gadi. Bija nepieciešamas jaunas funkcijas: automātiski rēķini, atskaites, atgādinājumi u.c. , kas atvieglotu darbinieku ikdienu. Šobrīd mēs daudz mazāk laika tērējam, piemēram, rēķinu rakstīšanai. Darbiniekiem ir viegli atlasīt interesējošo informāciju tādējādi klientus apkalpojam ātrāk, taču saglabājam individuālo pieeju katram.”

VA/S "Hipotēku banka informāciju tehnoloģiju pārvaldes priekšnieks Arnis Kalniņš:

„Terrasoft kompāniju grupa, īstenojot CRM projektu Hipotēku bankā, pierādījusi sevi kā drošu un profesionālu partneri, kurš spēj ne vien strikti izpildīt izvirzītos uzdevumus, bet arī sniegt pakalpojumus, konsultējot jautājumos, kas saistīti ar sistēmas pilnveidošanu.