• Vadiet efektīvi kontaktus, izmantojot pilnu kontaktu vēsturi;
• Ar personalizētu pieeju klientam paaugstiniet tā apmierinātību un lojalitāti;
• Operatīvi sistēmā meklējiet pēc atbilstošajiem raksturlielumiem nepieciešamo informāciju;

Uzņēmumu vadība:

• Visu informāciju par esošajiem un potenciālajiem klientiem uzkrājiet vienotā datu bāzē;
• Maksimizējiet pārdošanas personāla darba efektivitāti;
• Segmentējiet visus klientus grupās un kategorijās;

Pārdošanas vadība:

• Apkopojiet un izmantojiet svarīgu pārdošanas iespēju informāciju;
• Prognozējiet ieņēmumus un mēriet pārdošanas procesa efektivitāti;
• Apsekojiet pārdošanas iespēju statusu un termiņus;
• Esiet informēti par visu kontaktu vēsturi;

Uzdevumu vadība:

• Vadiet dienas kārtību un apsekojiet daudzu lietotāju aktivitātes.
• Apsekojiet tālruņu zvanus, tikšanās, uzdevumus, notikumus un literatūras pieprasījumus.
• Pārraugiet darbinieku dienas kārtību.
• Apskatiet uzdevumus katrai pārdošanas iespējai, uzņēmumam vai kontaktam.

Kampaņu vadība:

• Plānojiet un apsekojiet mārketinga kampaņas.
• Analizējiet kampaņu rezultātus.
• Salīdziniet kampaņas efektivitāti.
• Optimizējiet mārketinga pieredzi.

Produktu vadība:

• Apkopojiet visu informāciju par produktiem, tādējādi radiet un maksimizējiet pārdošanas iespējas;
• Maksimizējiet pārdošanas efektivitāti, katram kontaktam piedāvājot piemērotākos produktus;

Analītiskās atskaites:

• Izveidojiet jebkādu vajadzīgo atskaiti, izmantojot atskaišu veidotāju;