Plaša patēriņa preces
CRM nodrošina sekojošu biznesa uzdevumu izpildi:
- Vienotas klientu datu bāzes izveidi;
- Darījumu vēsturi ar klientiem;
- Dokumentu vadību;
- Kontaktu vēsturi;
- Piegādes kanālu kontroli;
- Partneru pasūtījumu apsekošanas iespējas;
- Pārdošanas analīzi atbilstoši reģioniem;
- Kredītu kontroli;
- Cenu lapu veidošanu dažādiem klientu veidiem;
- Kontaktu kartītes parādīšanu uz ekrāna;
- Ienākošo un izejošo zvanu reģistrāciju;
- Menedžeru darba efektivitātes analīzi;
- Pārdošanas personāla vizīšu plānošanu un kontroli;
- Pārdošanas vizīšu efektivitātes analīzi;
- Konkurentu analīzi;
- Lojalitātes programmu vadību;
- Mārketinga kampaņu menedžmentu;
- Mārketinga procesu automatizāciju;
Ieviešana:
Terrasoft CRM sistēmā ir uzglabājama visa informācija par klientiem, partneriem un izplatītājiem, t.i., kontaktinformācija, rēķinu dati, gada apgrozījums, dīleru tīkls, aptvertā teritorija, sadarbība ar citiem piegādātājiem u.c.
CRM sistēmā katram sadarbības partnerim tiek izveidots atsevišķs projekts, kurā tiek ietverta informācija par klientu kontaktu vēsturi, darījumiem, noslēgtajiem līgumiem utt. Informācija par piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem sistēmā tiek sagrupēta, lai nodrošinātu ātrāku piekļuvi nepieciešamajiem datiem.
Terrasoft CRM ir lielisks rīks uzņēmuma darbības efektivizēšanai. Sistēmā ir iespējams plānot, izstrādāt, analizēt un kontrolēt mārketinga kampaņas, taupot resursus un automatizējot procesus uzņēmumā.
Pievienot šo lapu Jūsu Social Bookmarking weblapai
| < Iepriekšējā | Nākamā > |
|---|
CRM Produkti
CRM Pakalpojumi
