Sadaļu CRM Akadēmija esam radījuši ar mērķi sniegt Jums izsmeļošu, praktisku informāciju par to, kas ir CRM, un ieteikumus, kā pilnveidot un efektivizēt Jūsu uzņēmuma darbību, lai sasniegtu vislabākos rezultātus.
Savukārt, reģistrētiem lietotājiem nodrošinām piekļuvi sekojošai papildus informācijai:
|
Lai veiksmīgāk realizētu CRM sistēmas ieviešanu uzņēmumā, ir būtiski ņemt vērā- kāda ir pašreizējā situācija uzņēmumā? Kur vēlamies būt? Kā šos mērķus sasniegt?
Sniedzam 15 padomus, kā vislabāk realizēt CRM projektus neatkarīgi no sistēmas, kuru jūs izvēlēsieties.
CRM ir vadības procesu un tehnoloģiju kopums, kas ir vērsts uz efektīvu mārketinga, pārdošanas un servisa personāla sadarbību, kā arī uz ilgtermiņa attiecību veidošanu ar klientiem, kas nodrošina klientu lojalitātes, darbinieku efektivitātes un uzņēmuma peļņas paaugstināšanos.
 |
 |
 |
||
Autors Girts Beisans Piektdiena, 21 maijs 2010 12:55
